Мириам Гордон проводит дни в городской библиотеке Торонто. Ее рабочие будни часто омрачают встречи с местными маргиналами и людьми с непростой судьбой. Сама она до сих пор не смогла оправиться после тяжелой утраты — недавно умер ее отец. Вся ее собственная жизнь сейчас кажется ей сплошным разочарованием.
Неожиданным светом в этой рутине становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам забытое чувство надежды. Однако едва она начинает верить в возможность счастья, как в ее жизнь врывается нечто зловещее. Кто-то неизвестный присылает девушке пугающие письма с прямыми угрозами.
